Оплата и доставка

Спасибо, что выбрали наш Интернет-магазин!

Доступна выгодная доставка заказов в ближайший к Вам ПВЗ Яндекс по всей России - стоимость доставки от 190 руб!

• Мы доставляем заказы по всей России. Нашими покупателями могут стать как юридические, так и физические лица.
• Стоимость доставки заказов зависит от их веса и объёма. Оформите заказ на нашем сайте, и наши менеджеры рассчитают и предложат Вам наиболее выгодный вариант доставки.

Способы доставки:

• Яндекс Доставка - доставка заказа в любой ПВЗ Яндекс по всей России

• Почта России - доставка посылки в любое почтовое отделение

• СДЭК - служба доставки с множеством пунктов выдачи по всей России

• ПЭК, Деловые Линии, Энергия и др. - доставка транспортными компаниями до пунктов выдачи во многие города по всей России

Как оплатить заказ по счёту на оплату?

Для оплаты заказа по счёту на оплату выполните несколько простых шагов:

1

Откройте приложение Вашего банка и нажмите кнопку сканирования QR-кода

2

Наведите камеру Вашего устройства на QR-код из счёта на оплату

3

В назначении платежа введите номер присланного Вам счёта на оплату

4

Проверьте сумму платежа и подтвердите платеж

QR-код из счёта можно не только отсканировать камерой, но и загрузить из файла. Для этого сделайте следующие шаги:

1

Сохраните присланный Вам счёт на оплату на Ваше устройство

2

В приложении банка нажмите "Загрузить изображение"

3

Выберете файл сохраненного ранее счёта на оплату

Другие способы оплаты:

• Оплата счёта на оплату по реквизитам (пример оплаты приведён ниже)

• Оплата при получении (наложенный платёж)

Сроки хранения заказов в пунктах выдачи:

• Яндекс Доставка - 5 дней с даты прихода. После поступления заказа в Ваш пункт выдачи, Вы получите уведомление по СМС и электронной почте. После этого у Вас будет 5 дней чтобы забрать заказ. Если Вы не заберете заказ по истечении этого времени, он будет возвращён на наш склад. Повторная отправка заказа будет возможна, только после оплаты Вами стоимости услуг Яндекс по возврату и повторной отправке заказа.

• СДЭК - 15 дней с даты прихода. После поступления заказа в Ваш пункт выдачи, Вы получите уведомление по СМС и электронной почте. После этого у Вас будет до 15 дней чтобы забрать заказ. Если Вы не заберете заказ по истечении этого времени, он будет возвращён на наш склад. Повторная отправка заказа будет возможна, только после оплаты Вами стоимости услуг СДЭК по возврату и повторной отправке заказа.

• Почта России - до 30 дней.

• ПЭК, Деловые Линии, Энергия и др. - 3-5 рабочих дня с момента поступления заказа на склад транспортной компании. После поступления заказа в Ваш пункт выдачи, Вы получите уведомление по телефону, СМС или электронной почте. После этого у Вас будет 3-5 дней (в зависимости от выбранной ТК) чтобы забрать заказ. Если Вы не заберете заказ по истечении этого времени, то начнётся начисление платного хранения, стоимость которого за сутки зависит от веса и объёма заказа (обычно это 30-50 руб./сут.). Забрать заказ в этом случае можно будет только после оплаты уже начисленной суммы платного хранения.

Подробнее о доставке и опалте:

• В нашем магазине доступен любой вариант оплаты: Оплата банковской картой (МИР, VISA, Mastercard, JCB), Оплата по счёту на оплату, Оплата при получении (наложенный платёж).

• Оплата банковской картой происходит через платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК с использованием карт следующих платежных систем:

	МИР
	VISA
	Mastercard Worldwide
	JCB

• Для оплаты банковской картой (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
  Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

• Оплатить заказ при получении Вы можете только при доставке через СДЭК.

• В некоторых случаях оплата заказа при получении в СДЭК невозможна. Пожалуйста, уточняйте у наших менеджеров, сможете ли Вы оплатить заказ при получении.

• Доставка через СДЭК производится по специальным сниженным тарифам до большинства пунктов выдачи СДЭК в городах России.

• Через СДЭК мы можем организовать доставку непосредственно до двери покупателя.

• Отгрузка заказов через другие службы доставки (кроме СДЭК), а так же через Почту России производится только по предоплате.

• После оформления заказа дождитесь ответного письма от наших менеджеров.

• Мы свяжемся с Вами по электронной почте, указанной при оформлении заказа, или позвоним по указанному Вами номеру телефона. Проверьте доступность этих способов связи!

• После уточнения всех деталей заказа, Вам на указанный адрес электронной почты будет направлен счёт на оплату, если Вы выбрали предоплатный способ отправки заказа.

• Ели Вы оформили заказ с оплатой при получении в СДЭК, то заказ будет сразу отгружен. Дальнейших действий с Вашей стороны не требуется.

• Счёт же Вы сможете оплатить в любом отделении любого банка, или с Вашей банковской карты через онлайн клиент (например, через Сбербанк-Онлайн).

• Для оплаты счёта достаточно отсканировать QR-код из него в приложении Вашего банка и подтвердить платеж.

• Если Вам не удаётся отсканировать QR-код, то Вы можете произвести платеж по реквизитам нашей фирмы. Пример такой оплаты ниже.

Пример оплаты по счёту на оплату через Сбербанк-Онлайн:

При оплате через Сбербанк-Онлайн Вам нужно выбрать "Платеж или перевод" -> "Платёж по реквизитам".

В открывшемся окне ввести наш ИНН: 1646037825 и нажать кнопку продолжить. Если всё введено правильно, то на следующем экране высветится название нашей фирмы ООО «Холикид». Необходимо щёлкнуть по нему.

На следующем шаге в назначении платежа укажите номер присланного Вам счёта на оплату.

Далее укажите сумму оплаты, которая указана в строке «Всего к оплате» в присланном Вам счёте.

Далее нажмите кнопку "Оплатить". Платеж выполнен!

Если Вы пользуетесь сервисом другого банка или по каким-то причинам после ввода ИНН не вышло название нашей фирмы, то реквизиты для оплаты нужно ввести вручную: наш ИНН 1646037825, номер нашего Расчётного счёта 40702810462000001288, БИК нашего банка 049205603 (все эти реквизиты указаны в присланном Вам счёте на оплату).

• После поступления оплаты Ваш заказ будет отправлен выбранным Вами способом.
• При отправке заказа через службу доставки (Яндекс, СДЭК, ООО "ПЭК", ООО "Деловые Линии", ООО "Энергия", др.) мы самостоятельно бесплатно довозим Ваш заказ до терминала соответствующей компании в г. Елабуга или Набережные Челны. Доставка от терминала службы доставки до покупателя производится за счёт покупателя. Наши менеджеры всегда будут рады помочь Вам в расчёте стоимости доставки и выборе наиболее оптимальной транспортной компании. Так же примерную стоимость доставки Вы можете узнать самостоятельно на сайте соответствующей транспортной компании. Обращаем Ваше внимание, что на сайте СДЭК указаны более высокие тарифы, чем те, по которым отправляем заказы мы (у нас со СДЭК заключен специальный договор для Интернет-магазинов, по которому нам предоставлена существенная скидка на услуги СДЭК). Для расчёта доставки через СДЭК обратитесь к нашим менеджерам.

Возврат покупки

• Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.
• Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
• Подробнее о возврате покупки читайте в разделе Условия возврата товара нашего сайта